Keresés ebben a blogban

Blog Archive

Téma képeinek készítője: MichaelJay. Üzemeltető: Blogger.

Text Widget

Popular Posts

Pages

Magamról

Saját fotó
Angol magántanár, online tanácsadó.

Unordered List

Recent Posts

Mért jó a pinterest?

 
A Pinterest egy hatékony ügyfélszerző gépezet lehet. Nemcsak coach-oknak, online tanfolyam létrehozóknak, hanem bárki másnak is, aki szereti az automatizációt.

1. Amikor létrehozol egy pin-t, akkor az nemcsak egyszer jelenik meg egy gyorsan változó hírfolyamban. Facebook-on szerencséd van, ha az emberek 1-2 napig látják. A Twitteren ez csak néhány perc. Ellenben egy pin, ami hónapokig vagy akár évekig is fennmarad és hozza a forgalmat. A forgalom nem tűnik el, hanem gyarapodik, mint egy hógolyó.

2. Ez nem egy social media platform. (hanem egy kereső) Senki nem várja Tőled, hogy minden nap feltűnj, így az idődet másra is használhatod.

3. Nem kell hogy követőket gyűjts mint az Instagramon. Akik látják a pin-jeidet, nem feltétlen a követőid. Ha releváns a tartalmad számukra, akkor megtalálják a keresőben, vagy megjelenik nekik.

4. Minél jobban tisztában vagy a célközönségeddel, annál sikeresebben találnak rád a jó kulcsszavak használatával. Ahogy növekszik (és tisztul) az üzleted, úgy tudsz egyre pontosabban célozni. Idővel egyre jobb leírásokat tudsz készíteni, vagy átírni a régieket.


Coach-ok, tanácsadók, tanfolyam készítők! Ti már használjátok?

Ha még nem és érdeklődtök az online automata ügyfélszerzés iránt, lépjetek velem kapcsolatba!

Írta: Szalontai Teréz
Kapcsolat: Klikk ide



Az egymillió dolláros havi álomhatár elérése

 
Hogyan tudta elérni egy amerikai cég a havi egy millió dolláros (270.000.000 Ft) árbevételt az ügyfélszerzés automatizálásával?

A Forbes listáján lévő céget évek óta követem. Alapítójának nagy céljai voltak, melyek most teljesültek. A nulláról indult és onnan építette fel a cégét teljesen online eszközökkel végig online. Most már vannak évenkénti ügyfél találkozóik, de nem ügyfélszerzési céllal, ezek már inkább ünneplés, egymás jobb megismerése, személyes találkozás és további célok kitűzése.

Nézzük tehát hogy sikerült ezt elérni. Először is évek alatt. Ez kb. 4-5 évet jelent, jelenleg 29 munkatársat, akiket az idő múlásával egyesével vettek fel, de a "mag" nagyjából maradt, ez összesen 3-4 főt jelent a tulajdonoson kívül.

Célcsoportjuk azon online szolgáltatók, tanácsadók, coach-ok, akiknek ügyfelekre van szükségük. Számukra kínálnak online ügyfélszerző megoldásokat, amely gyakorlatilag egy személyre szóló, de egységes kidolgozott és bevált stratégia.

Ez mit sem változott az évek során, csak egyre profibb lett. Nem a számokat és mennyiséget növelték, pl. több hirdetés, drágább hirdetések, hanem a minőséget. Ezt pedig a tapasztalat hozta és a folyamatos önkritika és korrekció.

A buktatók, akadályok jöttek sorjában egyik a másik után, a feladat pontosan ezek legyőzése volt. A folyamat során más emberré váltak, azzá a személlyé, aki képes elérni ezt a jövedelmi határt.

Pár tanulság amit érdemes megfontolni: 
1. A folyamat u.az, és nagyon egyszerű. Nem ezt kell tovább fejleszteni, hanem a gyakorlati megvalósítás során le kell vonni a tapasztalatokat és ezáltal egyre jobbá válni.
2. Ez egy csapatmunka. Jelenleg 29 főből áll összesen a teljes csapatuk, egy tulajdonos, 3-4 fő a "mag" a többi pedig főleg külső munkatárs, egy-egy részterület szakértői vagy végrehajtói. (hirdetés, coach-ok, szövegírás, grafika, webinár szerkesztés, marketing, ügyfélszolgálat stb.)
3. A folyamatról itt tudsz bővebben olvasni: Klikk ide (új ablakban nyílik) Ez egy 3 részes cikk sorozat első cikke.
4. Ez az eredmény nem egyik napról a másikra született, hanem évek szisztematikus, kitartó munkája, a buktatók leküzdése és mindig a köv. cél meghatározása. Minden egyes akadály egy lehetőség a fejlődésre. Minél nagyobb problémát vagy képes megoldani (akár magadnak, akár másoknak) annál sikeresebb leszel.
5. A problémákon nem rágódnak sokáig, hanem azonnal a megoldásra és cselekvésre fókuszálnak. A problémákat lehetőségeknek tekintik és nem olyannak ami meggátolja a sikert, hanem inkább ami velejárója, vagy elősegíti.
6. 100%-os elkötelezettség MINDEN munkatárs részéről az ügyfél eredményeinek elérése érdekében. (megtanítani az ügyfélszerzés lépéseit, elemeit és folyamatát, valamint fejleszteni, korrigálni, stb.) 
7. A siker titka nem új utak, megvalósítási módok, források bevonása volt, hanem az alapok tökéletesítése. 
8. Odafigyelnek a stresszkezelésre és az egészségükre, pihenésre és egyensúlyra is. 

A folyamat elemei: 
1. Vonzás (Facebook hirdetés, webinár, Facebook csoport és Facebook live adások (osztott képernyős párbeszéd)
2. Konverzió (sales call) --> amikor az érdeklődőből vevő lesz egy beszélgetés során.
3. Szolgáltatás (eladás után a szolgáltatás végrehajtása)

Fontos elem az egyszerűség és a bevált módszer változatlan alkalmazása. A cégnek 2 ajánlata van összesen az ügyfelek számára, akik magát az ügyfélszerzés folyamatát tanulják meg.


Kérdések magadnak: 
Ha bizonytalan vagy, tedd fel magadnak az alábbi kérdéseket:
- Van már egy megbízható online ügyfélszerző csatornád amely tényleg hozza a vevőket kiszámíthatóan, minden nap?
- Van bevált módszered a konvertálásra? (jelöltből vevő) Van forgatókönyved az első beszélgetésre?
- Ha még nincs mikor lesz és hogy akarod ezeket megoldani?
- Olyan szolgáltatást nyújtasz, amivel kiemelkedő eredményeket érsz el az ügyfeleidnél? Hogyan tudnád ezt fejleszteni, jobbá tenni? Ami egyúttal szabadságot is biztosít számodra, hogy ne égj ki!

Ha Téged is érdekel hogyan tudnál magadnak sok ügyfelet szerezni automatizált online eszközökkel, jelentkezz az elérhetőségeimen: Klikk ide

A cikk szerzője:
Szalontai Teréz

2018.08.12.